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【支部品牌】学雷锋 志愿服务我先行

发布时间:2019-03-21 发布人:管理员 浏览次数:59次

       三月,是学雷锋活动月。在风景秀丽的西湖旁边,有这样一群穿着红马甲为全国各地游客提供微笑、贴心服务的志愿者,他们是来自我院行政后勤党支部的党员同志们。

       他们用微笑的服务,传承、践行、弘扬着雷锋精神。

       他们用优质的服务,助力美丽杭州建设。

       他们用周到的服务,给来杭游客送上别样温暖。

【雷锋示范点里学雷锋】

       柳浪闻莺西湖微笑亭,为全国学雷锋示范点,全年365天无休。而这也是杭州市肿瘤医院行政后勤党支部着力打造的新时代党建活动阵地,在这里,党员们利用周末休息时间,积极投身到志愿服务中,目前已累计服务中外游客超过15000人次,服务总数时数达1000余小时。

       施志平老师是全国学雷锋标兵,也是西湖微笑亭的“亭长”,他告诉我们,想要成为一名合格的微笑亭志愿者,要保持一颗无私奉献的心,不求名利,只为求得游客的满意,只有这样,才能在面对游客喋喋不休的疑问的时候,仍用微笑亲切的服务态度应答。

       就这样,带着一颗无私奉献的服务之心,行政后勤党支部近50名党员开启了微笑服务之旅。

【微笑服务亭里获笑颜】

       一众党员志愿者们,带着虔诚的服务之心,急游客之所急,想游客之所想,发自内心的为游客服务,用行动践行志愿者精神,丰富日常的服务项目,扩宽旧有的服务思维。

       西湖志愿微笑亭目前提供游客咨询、流浪书屋、报刊取阅、分发地图、手机充电、开水冲泡等等贴心服务,深受广大游客的一致好评。

       在此基础上,党员志愿者们自行学习微笑亭周边的公交线路,致力于为游客提供准确而及时的信息,避免一问三不知。目前,服务项目也在不断增加,例如景区内出现宠物进行告知并令其离开、在景区内进行控烟劝阻等。

       9:00—16:00,七个小时的志愿服务结束了。

       一张张疑惑而焦急的脸庞在我们的帮助下展露笑颜,

     “谢谢你们”、“杭州真好……”的话语萦绕耳畔,

       满身的疲惫荡然无存,取而代之的是内心的充实、激动和喜悦。


     “雷锋精神”根植于心,志愿服务汇聚美好。

       通过亲身的服务体验,领悟志愿服务的魅力所在,感受服务赢得认可的喜悦,也通过自己的小小行动为美丽西湖增光添彩。

       通过微笑的志愿服务,彰显党员的模范先进性,深入推进行政后勤党支部的特色品牌建设。

       涓涓细流,汇聚成海,一点一滴都是爱。

       党员志愿服务,我们将继续坚持与努力。

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